Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.
 

English  |  Español


Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP)


Temporary Cash Assistance (TCA)


Additional Resources and Services


Public Benefits Integrity


Applying for Assistance


Homelessness


Medicaid


MyACCESS


Refugee Services


MyACCESS Menm non, Nouvo Pòtay!

 

Byenvini nan Sistèm MyACCESS modènize a

Prezantasyon nouvo MyACCESS la, vèsyon modènize ansyen sistèm ACCESS la. MyACCESS gen pou objektif pou amelyore bezwen Floridyen ki gen aksè a SNAP (asistans alimantè), TANF (asistans finansye), ak Medicaid (asistans pou pwoteksyon swen sante). Chanjman sa a reflete angajman nou pou bay yon platfòm ki fasil pou itilizatè yo ki konsantre sou èd gouvènmantal ke moun ki nan bezwen yo konte sou yo pou sipòte fanmi yo epi finalman atenn oto-sifizans.

Domèn Prensipal modènizasyon an

Nan kad nouvo platfòm MyACCESS la, Depatman an te fè gwo pwogrè pou garanti yon eksperyans san pwoblèm, efikas epi pèsonalize pou Floridyen yo. Men kèk domèn prensipal nan modènizasyon yo:

Yon platfòm konplè: MyACCESS ofri yon platfòm inifye ki senplifye jesyon pwogram asistans gouvènmantal yo. Li bay yon apwòch san pwoblèm epi entegre, ki pèmèt moun ak fanmi yo pwogrese nan direksyon oto-sifizans.

Amelyore Itilizasyon: Nou priyorize fasilite nan tout platfòm asistans gouvènmantal MyACCESS la. Entèfas remanye a ak fonksyonalite inove a pèmèt moun aplike epi jere asistans gouvènmantal yo yon fason pi efikas, sa ki pèmèt yo ekonomize tan ak efò.

Reyaktivite mobil: MyACCESS te optimize pou bay yon eksperyans eksepsyonèl atravè plizyè aparèy, tankou telefòn mobil, tablèt, ak òdinatè. Fleksibilite sa a asire ke itilizatè nou yo ka jwenn aksè nan asistans gouvènmantal yo nenpòt kote, a nenpòt ki lè.

Rasyonalizasyon Telechajman Dokiman: MyACCESS rasyonalize pwosesis telechaje dokiman an, sa ki pèmèt itilizatè yo soumèt fasilman dokiman ki egzije yo pandan aplikasyon an oswa faz renouvèlman an. Amelyorasyon sa a redwi reta epi asire detèminasyon elijiblite rapid.

Sekirite ak Konfòmite Ranfòse: Nou te aplike mezi sekirite modèn yo pou pwoteje enfòmasyon sansib itilizatè yo. MyACCESS respekte nòm ki pi estrik patnè federal yo fikse, pou garanti konfidansyalite ak pwoteksyon done yo.

Plan Enplemantasyon

MyACCESS ap deplwaye nan kad enplemantasyon pwogresif modènizasyon Sistèm ACCESS la. Nan 1ye ane a, nou ap mete an plas anviwònman nyaj yo epi ranplase itilizatè Self-Service Portal pou poze fondasyon pou yon sistèm konplè epi efikas. Ekip devwe nou an ap travay avèk dilijans pou asire siksè lansman nouvo MyACCESS nan 5 Desanm 2023.

Tranzisyon nan platfòm modènize sa a reprezante angajman nou pou bay yon eksperyans itilizatè ki amelyore ak aksè amelyore nan èd gouvènmantal la.

Pou plis enfòmasyon ak mizajou sou Modènizasyon Sistèm ACCESS la, tanpri kontinye vizite sit entènèt nou an.

Kesyon yo poze souvan sou MyAccess

    1. Pouki tranzisyon nan yon nouvo pòtal èd gouvènman an?

    Nouvo pòtal la pral amelyore eksperyans itilizatè yo, ogmante efikasite pwogram yo, epi bay èd gouvènman ki elijib yo pi rapid.

    2. Ki lè chanjman an ap fèt?
    5 Desanm 2023
    3. Kounye a mwen ap resevwa èd gouvènman an nan men Depatman Timoun ak Fanmi. Èske sa yo pral chanje akòz nouvo pòtal MyACCESS la?

    Non, èd gouvènman w lan ap rete menm jan an.

    4. Èske m ap bezwen aprann yon nouvo sistèm ak MyACCESS?
    Nouvo pòtal la fèt nan sousi pou konvivyalite, ki vize fè tranzisyon an pi fasil ke posib.
    5. Mwen deja gen yon kont sou MyACCESS, èske m ap bezwen kreye yon nouvo kont?
    Wi, w ap bezwen kreye yon kont pou nouvo sistèm nan, men w ap kapab relye dosye èd gouvènman an lè w fin kreye nouvo kont ou a.
    6. Èske mwen ka monte sou MyACCESS la sou telefòn mobil mwen oswa sou tablèt mwen an?

    Nouvo pòtal la konplètman adapte ak mobil, sa ki pèmèt ou jwenn aksè ak jere èd gouvènman ou fasilman apati de telefòn mobil ou oswa tablèt ou.

    7. Kijan MyACCESS pral pwoteje enfòmasyon pèsonèl mwen yo?
    Nou konprann enpòtans pou pwoteje enfòmasyon pèsonèl ou. Nouvo pòtal la genyen mezi sekirite modèn yo epi li suiv estanda ki pi wo ki tabli pa patnè federal yo. Nou te mete an plas pwotokòl sekirite ak kriptaj avanse pou garanti sekirite ak pwoteksyon enfòmasyon pèsonèl ou yo.
    8. Èske MyACCESS bay aksè pi rapid nan èd gouvènman an?
    Wi! MyACCESS fèt pou rasyonalize pwosesis yo epi amelyore efikasite.
    9. Èske mwen ka itilize non itilizatè kont MyACCESS mwen genyen an pou m konekte nan nouvo MyACCESS la?
    Moun yo pral bezwen kreye yon nouvo kont nan nouvo sistèm nan. Kont aktyèl ak MyACCESS pa ka konvèti.
    10. Ki sa ki yon verifikasyon ki gen de etap (oswa otantifikasyon milti-faktè)?

    Verifikasyon de etap se yon metòd sekirite ki mande itilizatè yo bay plizyè fòm idantifikasyon, tankou yon modpas ak yon kòd inik voye nan metòd kontak yo pi pito. Sa a amelyore sekirite pi lwen pase jis lè l sèvi avèk yon modpas. Itilizatè yo pral bezwen konfigirasyon otantifikasyon de faktè. Otantifikasyon de faktè (MFA) sa a pa egziste nan sistèm MyACCESS aktyèl la.

    11. Èske otantifikasyon milti-faktè obligatwa?

    Wi, itilizatè yo pral bezwen konfigirasyon otantifikasyon de faktè. Otantifikasyon de faktè (MFA) sa a pa egziste nan sistèm MyACCESS aktyèl la.

    12. Konbyen tantativ koneksyon yo ka fè anvan kont lan bloke?
    Pou reponn ak egzijans sekirite federal yo, si yon moun antre modpas li mal apre twa tantativ, sistèm lan ap bloke li pou 30 minit.
    13. Èske kreye yon kont se menm bagay ak aplike pou èd gouvènman an?
    Itilizatè yo dwe kreye yon kont pou soumèt yon aplikasyon pou èd gouvènman an. Klike la a pou gade yon videyo sou pwosesis la pou kreye kont ak pou aplike.
    14. Èske yo ka itilize yon telefòn mobil pou pran foto ak telechaje dokiman?
    Wi, yo ka itilize yon telefòn mobil pou pran foto ak telechaje dokiman yo.
    15. Si mwen aksidantèlman telechaje yon dokiman ki pa kòrèk, èske li ka efase?

    Lè dokiman an fin telechaje, yo transmèt li sou pòtal travayè a pou yo trete li. Pou plis sipò, itilizatè yo ta dwe kontakte Liy Èd la (850) 300-4323.

    16. Mwen pa gen yon adrès imèl, kijan pou mwen kreye youn?

    a. Jwenn yon founisè sèvis imèl. Chwazi yon founisè sèvis imèl ki gen bon repitasyon ki reponn ak bezwen ou yo. Pou w ouvri kont yo, li preferab pou w chwazi yon founisè ki rekoni epi fyab.

    b. Aksè sou sit entènèt founisè sèvis imèl la: Louvri yon navigatè entènèt epi ale nan sit entènèt founisè sèvis imèl ou chwazi a.

    c. Chèche yon bouton oswa yon lyen ki enpòtan sou sit entènèt founisè sèvis imèl la ki di "Enskri," "Kreye Kont," oswa yon bagay ki similè. Apre sa a, klike sou li pou kòmanse pwosesis enskripsyon an.

    d. Chwazi yon non itilizatè pou adrès imèl la. Chwazi yon non itilizatè ki inik epi ki fasil pou ou sonje.

    e. Mete yon modpas ki solid.

    f. Verifye kont ou.

    g. Kounye a ou pare pou kreye kont MyACCESS ou.

    17. Mwen te ajoute sitwèb la nan lis favori mwen yo pou MyACCESS. Kisa k ap pase si mwen ale la a pa erè?

    Sitwèb ACCESS la pral redirije w otomatikman sou nouvo sit MyACCESS la. Asire w ke w ajoute MyACCESS.MyFLFamilies.com nan lis sitwèb favori yo